Política de tratamiento de datos personales

Responsable

Posada Avemaría · NIT 700141562-1 · establecimiento de comercio de Enrique Nevett Fernández, que opera bajo la marca Ave María Casa Boutique Rural · Vereda Espinal, Sector Barranco Hondo, Sáchica, Boyacá · RNT 84414 · Correo: posadaavemaria@gmail.com · WhatsApp +57 313 821 5961.

Datos que recogemos

De los huéspedes: nombres y apellidos, tipo y número de documento, nacionalidad, fecha de nacimiento, ciudad y país de residencia, procedencia y destino, motivo del viaje, medio de transporte, celular, correo electrónico y los datos de la reserva y del pago (no almacenamos datos de tarjetas: el pago lo procesa Bold).

De quien pide una cotización de eventos o bodas: nombre, correo electrónico, celular, tipo de evento, fecha tentativa, número de invitados y lo que nos cuente en el mensaje.

Finalidades

• Gestionar la reserva, el pago, la estadía y la comunicación con el huésped.
• Responder y hacer seguimiento a las solicitudes de cotización de eventos y bodas.
• Cumplir obligaciones legales: Tarjeta de Registro Hotelero ante el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo y reporte SIRE ante Migración Colombia para huéspedes extranjeros.
• Facturación y obligaciones contables y tributarias.
• Enviar información de ofertas de Ave María Casa Boutique Rural solo si el titular lo autoriza de forma expresa y separada.

Derechos del titular

Conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos, revocar la autorización, solicitar prueba de ella, ser informado sobre el uso de sus datos y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio, conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1074 de 2015.

Cómo ejercerlos

Escribiendo a posadaavemaria@gmail.com. Las consultas se responden en máximo 10 días hábiles y los reclamos en máximo 15 días hábiles.

Vigencia

Vigente desde el 19 de septiembre de 2026. Los datos se conservan mientras sean necesarios para las finalidades descritas y por los plazos que exija la ley.

Encargados

Para prestar el servicio usamos proveedores que tratan datos por cuenta nuestra: Bold (pasarela de pago), Google (correo y hojas de cálculo) y Netlify (alojamiento del sitio).